Headless POS
Retail as a Service. Hätte das Thema wieder Zukunft?
Vor zwei Tagen bin ich über einen LinkedIn Post von Takuji Kitagawa, dem CEO von b8ta Japan, gestolpert. Er schrieb sehr persönlich über die Schließung der letzten Stores dort, nach fast sechs Jahren voller Experimente, vieler Höhen und Tiefen und einer Menge Pionierarbeit. b8ta war für viele so etwas wie ein Gamechanger im stationären Handel. Wir […]
KORONA AI: Nicht so viel drüber reden. Einbauen und schrittweise nutzen.
Wir wurden in den letzten Monaten oft gefragt, wie wir das Thema AI sehen. Die kurze Antwort: Wir wollen uns keine „AI inside“-Plakette an den Messestand hängen. Da gibt es schon zu viele. Aber das Thema beschäftigt uns natürlich auch schon ca. zwei Jahre intensiver. Wir bauen AI dorthin, wo sie im Alltag wirklich hilft. […]
Wie wir zu KORONA POS Next gekommen sind und warum unsere Prozesse den wahren Unterschied machen
Developer Edition Developer Edition heißt hier: Eine offene, sehr technische Version. Ohne Marketing-Gedrösche. Es geht darum, wie wir KORONA POS Next gebaut haben, warum wir dreimal komplett neu begonnen haben und wieso wir heute mit KORONA POS Next, KORONA Cloud und KORONA Studio eine Architektur liefern, die in Tempo, Stabilität und Offenheit sichtbar vorne liegt. […]
Vom Point of Sale zum Point of Experience
Wie Headless POS Customer Journeys orchestriert und warum das euer stärkster Wettbewerbsfaktor wird. Eine Szene, die man oft sehen kann: Eine Kundin steht vor dem Regal, hat die Jacke in der Hand, aber nicht die richtige Größe. Früher: „Tut mir leid, online vielleicht noch verfügbar“ und hoffentlich kommt sie später zurück. Heute läuft es anders: […]
Offen statt monolithisch: Wie Headless POS Ihren Alltag wirklich verändert
Im letzten Artikel meiner kleinen (Kopflos-)Serie habe ich erklärt, warum nicht mehr „die Kasse“ das Zentrum ist, sondern die Transaktion. Heute drehen wir die Kamera ein Stück weiter weg: Es geht um Offenheit. Genauer: darum, was eine Headless, UI-agnostische Architektur außerhalb der Technikfolien verändert. Und das im Tagesgeschäft, in Projekten, bei Kosten, in der Art, […]
Transaktion statt Terminal: Warum das neue Herz des POS alles verändert.
Kurz gesagt: Nicht die Kasse ist der Star, sondern die Transaktion. Wenn Sie um dieses neue Zentrum herum denken, wird Omnichannel plötzlich einfach, Änderungen gehen schneller live und die Kundenerfahrung bleibt konsistent. Dabei ist es egal, ob am Regal, am Kiosk, im Webshop oder in Ihrer App. Das Problem mit „Terminal-denken“ Über Jahrzehnte war „die […]